×

Email

Password

Nama

Email

Password

Ulangi Password

×

Email

Password

×

Nama

Email

Password

Ulangi Password

×

Pencarian


×

INVESTOR DAILY


Alamat Redaksi :
BeritaSatu Plaza 11th Floor, Suite 1102 Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 35-36 | Jakarta 12950

Telpon:
+6221-29957555 | Fax: +6221-5200072

Email:
subscription.services@beritasatumedia.com

Kemenhub Minta Maskapai Terus Tingkatkan Layanan

(gor/ant), Senin, 11 Februari 2019 | 13:41 WIB

MANADO- Direktur Keamanan Penerbangan Kementerian Perhubungan (Kemenhub) Dadun Kohar meminta agar maskapai terus meningkatkan layanan kepada pengguna jasa penerbangan.

"Hal ini untuk terus memberikan kepuasan pelayanan kepada masyarakat dan tetap mensosialisasikan kebijakan bagasi berbayar ke masyarakat," kata Dadun di Manado, Sulawesi Utara, Senin.

Ia mengatakan aturan bagasi berbayar adalah wewenang maskapai. Dengan berbayar tentu akan muncul kekagetan tapi jika disosialisasikan terus pasti tak ada keterkejutan lagi.

Dengan bagasu berbayar, lanjut dia, tentu maskapai dituntut memberikan pelayanan terbaik ke penumpang. Namun, kata dia, bukan berarti sebelum ini tidak standar.

"Maskapai harus memastikan bagasi penumpang tertangani baik. Belum berbayar saja harus SOP. Apalagi berbayar," kata Dadun.

Sementara, soal harga tiket penerbangan domestik, ia mengatakan sejauh ini tak ada maskapai yang menjual tiket di atas batas atas sebagaimana diatur Permenhub Nomor 14 tahun 2016 tentang Mekanisme Formulasi Perhitungan dan Penetapan Tarif Batas Atas dan Batas Bawah Penumpang Pelayanan Kelas Ekonomi Angkutan Udara Niaga Berjadwal Dalam Negeri.

"Soal mahal tidaknya itu kan relatif. Pastinya maskapai ikut regulasi tidak lewat batas atas," ujarnya.

Seperti diketahui, maskapai swasta mulai menerapkan aturan bagasi berbayar. Lion Air telah menerapkan bagasi berbayar sejak 22 Januari 2019.

Sementara, Citilink Indonesia yang rencananya mulai menerapkannya pada 8 Februari menunda atas pertimbangan imbauan Menteri Perhubungan.(ant/gor)
 

BAGIKAN

Terkini

BCA Catat Laba Bersih Tumbuh 10,1% Rp 6,1 Triliun

Kamis, 25 April 2019 | 22:26 WIB

Wika Gedung Kantongi Lima Kontrak

Kamis, 25 April 2019 | 22:17 WIB