Menu
Sign in
@ Contact
Search
×

Email

Password

Nama

Email

Password

Ulangi Password


×

Email

Password


×

Nama

Email

Password

Ulangi Password


×

Pencarian


×

INVESTOR DAILY


Alamat Redaksi :
BeritaSatu Plaza 11th Floor, Suite 1102 Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 35-36 | Jakarta 12950

Telpon:
+6221-29957555 | Fax: +6221-5200072

Email:
subscription.services@beritasatumedia.com

Via.com Indonesia Jadi Pelopor Pengembalian Refund Terbanyak di Masa Pandemi

Selasa, 13 Oktober 2020 | 21:21 WIB
Imam Suhartadi (imam.suhartadi@beritasatumedia.com)

JAKARTA, investor.id - Hidup dengan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) menghadirkan sejumlah  tantangan baru. Bagi yang kreatif, tantangan malah menjadi peluang  untuk senantiasa berinovasi dalam beragam produk serta even, yang menyelaraskan dengan kondisi saat ini. Ini yang kemudian dilakukan oleh management Via.com, perusahaan travel online terpercaya dunia.

Di masa PSBB, pencapaian membanggakan diperoleh Via Indonesia dari layanan refund (pengembalian uang) serta reschdule (pengaturan kembali) berjumlah puluhan ribu, yang diajukan dalam waktu berdekatan.

Lebih dari 70.000 permintaan domestic refund. 24.000  permintaan international refund. Lebih dari 14.000  permintaan domestic reschedule. Lebih dari 9.500 permintaan international reschedule. Dan, lebih dari 22.000 pengembalian deposit, kesemuanya berhasil diproses dengan baik.

AVP Distribution Via. com Indonesia, Soumik mengatakan, hal Ini merupakan pencapaian bagi seluruh team work Via.com Indonesia, yang mampu memberikan layanan paripurna serta menjaga kepercayaan para Agen Mitra Via.

Spirit dan loyalitas team Via. com Indonesia patut diapresiasi, walau harus menjalankan tugas dari rumah (Work From Home), mereka mampu memberikan layanan terbaik.

“Layanan paripurna ini, yang menjadikan Via.com menjadi pelopor perusahaan pada industri Travel, yang sudah mengembalikan 95 % permintaan refund ke rekening customer di masa pandemi COVID-19. Hal ini selaras dengan komitmen Via.com untuk membantu para Mitra agar dapat melalui masa yang penuh tantangan ini,” kata Soumik dalam keterangannya di Jakarta, Selasa (13/10).

Pada kesempatan yang sama, Direktur Via.com Indonesia, Srinivas Murthy menyampaikan, dengan lebih dari 17.000. (tujuh belas ribu) Agen yang tersebar di seluruh Indonesia, Via.com Indonesia berkomitmen untuk mendukung pengembangan bisnis para Travel Agent yang menjadi Mitra Via, khususnya di masa PSBB.

Diantaranya, menyelenggarakan Webinar bersama Maskapai, serta Virtual Tour Japan dan Virtual Tour live streaming dari Turki, yang diikuti oleh para Mitra Via secara gratis.

Hadir pula produk baru berupa Asuransi Kesehatan dan Jiwa, menyesuaikan dengan kebutuhan masyarakat di masa pandemi. Para Mitra Via dapat menjadi agen asuransi dengan prospek income yang sangat menarik, mencapai puluhan juta setiap tahun, serta Mitra Via dapat memperoleh lisensi AAJI (Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia)."

Srinivas berharap, dengan hadirnya produk baru serta event Webinar, semoga dapat membantu para Mitra Via dalam mengisi serta melewati masa-masa yang penuh tantangan ini.

“Khusus kepada rekan-rekan Media, kami mengucapkan terima kasih atas kolaborasi apik yang telah dibangun dengan pemberitaan seputar produk-produk terbaik Via. com, inovasi terbaru serta layanan paripurna. Sehingga masyarakat Indonesia mengetahui dan memiliki pemahaman yang baik. Serta mengerti, bagaimana upaya Via. com Indonesia peduli kepada para Mitra dan Customer. Ini menjadi alasan utama  bagi kami untuk senantiasa meningkatkan pendapatan para Agen, dengan membuka lebih banyak peluang di waktu yang tepat,” ujarnya.



 

Editor : Imam Suhartadi (imam_suhartadi@investor.co.id)

BAGIKAN