Citilink Terapkan Bagasi Berbayar untuk Rute Domestik i

Ilustrasi Citilink (Sumber: Investor Daily/Gora Kunjana)

Oleh : Thresa Sandra Desfika / GOR | Jumat, 11 Januari 2019 | 17:58 WIB

JAKARTA - Maskapai Citilink Indonesia akan memberlakukan tarif bagasi tercatat bagi para penumpangnya yang hendak bepergian pada rute-rute penerbangan domestik.

"Ketentuan yang akan diberlakukan untuk bagasi tercatat penumpang merupakan penyesuaian dari Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor PM 185 Tahun 2015 mengenai Standar Pelayanan Penumpang Kelas Ekonomi," kata Pjs VP Sales & Distribution PT Citilink Indonesia Amalia Yaksa dalam pernyataan resminya, Kamis (10/1).

Menurut Amalia, ketentuan bagasi tercatat ini hanya akan diberlakukan untuk penerbangan domestik saja, sedangkan khusus penumpang Citilink Indonesia rute internasional (seperti Jakarta-Penang, Banyuwangi- Kuala Lumpur dan Denpasar- Dili) serta penumpang yang telah menjadi member Supergreen atau Garudamiles member akan tetap mendapatkan fasilitas bagasi 10 kg gratis dengan pembelian di page member.

Amalia menambahkan, sesuai Pasal 3, PM 185 Tahun 2015, Citilink Indonesia termasuk dalam kategori maskapai dengan pelayanan no frills (pelayanan dengan standar minimum).

"Maka sesuai dengan kelompok pelayanan yang tertera pada Pasal 22 khususnya butir c PM 185 tahun 2015 yang menyatakan bahwa maskapai no frills dapat mengenakan biaya untuk pengangkutan bagasi tercatat," kata Amalia.

Saat ini, lanjut Amalia, manajemen Citilink Indonesia sedang melakukan koordinasi dengan stakeholders baik eksternal (termasuk otoritas) maupun internal guna mempersiapkan seluruh infrastruktur pendukung yang diperlukan bagi pelaksanaan ketentuan bagasi tercatat yang baru ini mulai dari standar operasional prosedur (SOP) hingga kesiapan sumber daya manusia (SDM), serta sosialisasi kepada masyarakat.

Citilink Indonesia mengharapkan bahwa ketentuan terbaru terkait bagasi tercatat ini dapat berjalan dengan baik dengan terus menjaga kualitas pelayanan penerbangan yang selalu mengedepankan faktor keselamatan dan keamanan bagi seluruh penumpangnya.

"Selain itu, ketentuan ini diharapkan dapat terus memberikan kontribusi dalam dinamika iklim industri penerbangan nasional yang positif dengan persaingan yang sehat," papar Amalia.

Sementara itu, maskapai Lion Air dan Wings Air belum mengenakan tarif bagasi yang seharusnya akan diberlakukan mulai Selasa (8/1), karena mereka diwajibkan melakukan sosialisasi terlebih dulu oleh Direktorat Jenderal Perhubungan Udara. (*)



Selengkapnya
 
MORE STORIES