Luncurkan Plan BLife, BNI Life Penetrasi Penjualan Kanal Digital

"Dengan adanya Plan BLife dan BNI Life secara digital akan lebih mudah melakukan integrasi bersama platform digital dan lainnya, baik dengan bank dan non bank agar BNI Life menjadi top of mind bagi nasabah mencari produk asuransi secara digital," ungkap Shadiq.

Dia menurunkan, produk dan layanan digital yang kini dimiliki BNI Life terus dikembangkan dengan sinergi bersama BNI Group. Termasuk diantaranya adalah sinergi bersama anak usaha dari BNI seperti Bank Mayora, multifinance, dan sekuritas.

"Tahun ini kita juga sedang kembangkan artificial intelligent (AI) untuk memperkuat underwriting process dan penguatan klaim. Ke depan dengan AI ini kita bisa lakukan optimalisasi dengan cara memanfaatkan data untuk penjualan," beber Shadiq.

Dia menjelaskan, kanal Plan BLife ini menjadi bagian dari desain digitalisasi dari BNI Life yang telah dilakukan sejak 2020 untuk perusahaan bisa sejalan dengan perkembangan zaman. Perusahaan memiliki dual core system yang terbagi untuk kepentingan individu dan grup.

"Dengan core baru ini dimungkinkan pergerakan ke depan lebih cepat lagi. Sistem API sekarang bisa dilakukan dengan lebih terintegrasi, data juga bisa dikelola lebih baik lagi. Oleh karena itu, perkembangan produk yang awalnya dilakukan dengan konvensional, sekarang bisa bergerak lebih tangguh menghadapi perkembangan zaman," ujar Shadiq.

Di sisi lain, Direktur Layanan dan Jaringan BNI Ronny Venir mengatakan, melalui kehadiran Plan BLife ini, BNI berharap BNI Life dapat menjangkau nasabah lebih luas lagi dengan menyediakan produk dan layanan terbaik bagi nasabah. Apalagi pangsa pasar di BNI Mobile Banking sebanyak 11,8 juta pengguna, dengan 3,5 juta pengguna aktif bertransaksi.

"Kalau mobile banking BNI kita campaign bersama-sama sinergi dengan anak perusahaan, saya rasa produk ini bisa sangat cepat kita pasarkan melalui nasabah-nasabah BNI yang jumlahnya tidak sedikit. Tahun ini kita menargetkan yang aktif bertransaksi itu naik dua kali lipat dari 3,5 juta menjadi 7 juta, sehingga ini peluang yang besar bagi BNI Life untuk meningkatkan bisnis," papar Ronny.

Dia mengemukakan bahwa perkembangan bisnis saat ini menuntut untuk lebih lincah dan cepat beradaptasi terhadap perubahan perilaku nasabah. BNI Life sebagai perusahaan anak dari BNI dituntut untuk bisa melakukan terobosan dan inovasi baru, baik dalam bisnis maupun pelayanan secara digital.

"Makanya platform Plan BLife ini kami harap dapat terus dikembangkan menjadi saluran distribusi baru yang dapat meningkatkan bisnis perusahaan dan meningkatkan nilai tambah bagi BNI Life maupun bagi nasabah kita pada umumnya," jelas Ronny.

BNI pun mengapresiasi sinergi yang dilakukan BNI dan BNI Life dengan menghadirkan penjualan produk asuransi Digi Micro Protection melalui aplikasi BNI Mobile Banking. Produk ini dinilai sudah lebih mudah diakses dengan premi yang cukup murah.

"Kedepannya penjualan produk asuransi melalui BNI Mobile Banking ini tentunya bisa dapat lebih bervariasi dan sesuai dengan kebutuhan-kebutuhan nasabah. Untuk itu, BNI Life harus lebih cepat memahami kebutuhan nasabah di masa mendatang, sehingga kita mungkin akan lebih cepat menangkap pasar," pungkas Ronny.