Pengguna Telkomsel dan TikTok Dapat Dukungan Keamanan Privasi Data

JAKARTA,investor.id- Pengguna platform TikTok di Indonesia maupun pelanggan Telkomsel mendapat dukungan keamanan privasi data, hasil kolaborasi, perusahaan telekomunikasi, Telkomsel, dan platfom TikTok.

Kedua perusahaan ini menyediakan solusi telco verify dan telco insight collaboration. Dua solusi ini menghadirkan pengalaman digital yang lebih aman dan nyaman, bagi seluruh pengguna.

“Melalui kerja sama dengan TikTok ini, Telkomsel berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang lebih personal dan relevan bagi pengguna TikTok di Indonesia. Dengan memanfaatkan teknologi canggih, kami optimistis dapat menciptakan ekosistem digital yang lebih aman, efisien, dan inovatif lewat keunggulan telco verify dan telco insight collaboration,” kata Direktur Planning & Transformation Telkomsel Wong Soon Nam dalam keterangan persnya, dikutip Minggu (9/3/2025).

Terkait telco verify, ini merupakan solusi autentikasi berbasis jaringan yang memungkinkan pengguna untuk diautentikasi secara otomatis (silent verification) oleh operator jaringan seluler, tanpa perlu memasukkan kata sandi atau kode One-Time Password (OTP).

Hal ini dapat mengurangi kemungkinan pengambilalihan akun pengguna melalui social engineering ataupun pembagian kode OTP yang tidak disengaja. Sehingga, solusi ini tidak hanya mempercepat proses autentikasi, tetapi juga meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengguna TikTok.

Selain itu, melalui telco insight collaboration, Telkomsel dan TikTok memanfaatkan teknologi Data Cleanroom untuk melakukan kolaborasi dan eksplorasi telco insight dengan tujuan utama meningkatkan pengalaman pengguna TikTok.

Dengan teknologi Data Cleanroom, kedua pihak dapat melakukan analisis data bersama secara aman dengan tetap menjaga privasi dan kerahasiaan informasi pengguna karena dilakukan dalam bentuk anonim dan terenkripsi.

Dalam kolaborasi ini, teknologi Data Cleanroom diterapkan untuk mengolah data secara terisolasi tanpa adanya pertukaran atau pengungkapan data antar pihak. Dengan pendekatan ini, kedua perusahaan memastikan kepatuhan terhadap regulasi privasi serta mengedepankan perlindungan data pelanggan, sekaligus meningkatkan keamanan dan akurasi dalam analisis informasi.

“Keamanan dan personalisasi layanan adalah dua elemen penting bagi pengalaman pengguna kami. Dengan dukungan dari Telkomsel, kami optimis dapat menghadirkan solusi inovatif yang tidak hanya meningkatkan keamanan akun, tetapi juga memberikan layanan yang lebih relevan bagi komunitas TikTok di Indonesia,” tambah Direktur Business Development APAC TikTok, Vanessa Brown.

Kerja sama kedua perusahaan ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) di ajang Mobile World Congress (MWC) 2025 di Barcelona, Spanyol, belum lama ini. Melalui kerja sama ini, kedua perusahaan juga akan terus mengeksplorasi potensi kolaborasi lebih lanjut untuk mendukung ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan di Indonesia.

Editor: Emanuel