Antisipasi Lonjakan Transaksi Jelang Lebaran, Jalin Siagakan Posko RAFI 24/7

JAKARTA, investor.id - Transaksi pembayaran digital kian meningkat setiap tahunnya. Bank Indonesia (BI) dalam laporannya mencatatkan nilai transaksi uang elektronik (UE) pada Februari 2023 tumbuh 31,14 persen secara tahunan yang mencapai Rp 35,7 triliun.

Mobilisasi masyarakat yang tinggi pasca pencabutan kebijakan PPKM mendorong PT Jalin Pembayaran Nusantara (Jalin) sebagai penyelenggara infrastruktur sistem pembayaran (PIP) memperketat kualitas operasional dan keamanannya melalui Posko RAFI 24/7 dalam rangka mengantisipasi lonjakan transaksi selama periode Ramadan dan Idul Fitri 1444 H.

Direktur Utama Jalin Ario Tejo Bayu Aji dalam acara Forum LINK RAFI 2023 menyampaikan, bahwa AKAR Posko RAFI 24/7 yang disiapkan merupakan aktivitas rutin yang selalu Jalin adakan setiap tahunnya dalam rangka memberikan kualitas sistem dan layanan yang optimal kepada 39 member bank dan nonbank yang tergabung dalam jaringan LINK.

Posko RAFI 2023 digelar selama 17 hari terhitung sejak 15 April-1 Mei 2023 mengusung tema BERKAH (Berkomitmen Sukseskan Langkah) merupakan bentuk kolaborasi dan komitmen Jalin dengan seluruh member agar dapat memberikan layanan transaksi keuangan terbaik kepada nasabah perbankan dan fintech selama periode mudik lebaran berlangsung.

“Kami bersiaga mempersiapkan sistem infrastruktur pengelolaan jaringan LINK di berbagai channel pembayaran seperti ATM, debit, digital banking maupun QRIS dengan menjaga performansi operasional yang sesuai dengan service level agreement (SLA) yang disepakati,” jelas Ario dalam keterangan resmi, Jumat (7/4/2023).

Lanjutnya, Jalin turut melakukan berbagai persiapan managed service ATM untuk menjaga kelancaran dan kenyaman transaksi melalui mesin ATM saat mudik lebaran, salah satunya melakukan preventive maintenance di ATM jalur mudik.

Tahun ini BI kembali menyiapkan uang tunai senilai Rp 195 triliun atau meningkat 8,22 persen dari tahun sebelumnya demi mendukung kebutuhan masyarakat selama Ramadan dan Idul Fitri. Tahun ini ekonomi diprediksi tumbuh positif sekitar 5 persen dan jumlah pemudik diperkirakan meningkat.

Puncak kenaikan transaksi diperkirakan terjadi sebelum cuti bersama 19 April 2023 diakibatkan mobilisasi masyarakat yang tinggi untuk memenuhi kebutuhan sebelum mudik dan lebaran, menyiapkan tunjangan hari raya (THR),maupun menunaikan kewajiban zakat bagi umat muslim.

Jalin memproyeksikan akan terjadi lonjakan volume transaksi pada jaringan LINK melalui kanal ATM, debit, mobile banking dan QRIS dengan total hingga 105 juta transaksi di periode 14 hari menjelang dan usai Lebaran. Angka ini juga tumbuh 7 persen dibandingkan volume transaksi bulan sebelumnya atau Maret 2023.

Sementara itu, volume transaksi melalui kanal QRIS selama RAFI 2023 diproyeksi mengalami kenaikan pertumbuhan paling signifikan hingga lebih dari 700 persen (yoy) atau mencapai 43 juta transaksi.

Chief Risk Officer DANA, Cary Piantono dalam segmen talkshow Forum LINK RAFI 2023 mengungkapkan bahwa tantangan keamanan dan mitigasi risiko teknologi informasi yang dihadapi pelaku industri keuangan adalah bukan tidak adanya user yang melakukan transaksi, melainkan akibat pihak-pihak tidak bertanggung jawab yang berusaha menerobos sistem keamanan yang telah dibangun.

Sehingga sangat penting bagi para lembaga penyedia jasa pembayaran (PJP), PIP, serta pelaku industri keuangan lainnya untuk memiliki standar keamanan tertinggi dan penjagaan berlapis agar dapat menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.

Sejalan dengan Cary, Ario mengungkapkan bahwa pihaknya kini tengah mempersiapkan inisiatif Fraud Detection System (FDS) dalam rangka menjawab tantangan risiko keamanan pada layanan-layanan keuangan digital. Inisiatif ini nantinya juga akan melengkapi kesiapan Jalin dalam meluncurkan berbagai produk berbasis e-Channel platform yang andal dan tepercaya untuk masyarakat.

Editor: Theresa Sandra Desfika