AAJI: Masyarakat Masih Mempertahankan Polis saat Ekonomi Sulit

JAKARTA, investor.id - Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) menyatakan bahwa semakin banyak masyarakat yang memahami pentingnya proteksi asuransi jiwa. Hal itu terbukti dari pertumbuhan dari jenis premi dari bisnis lanjutan.

Ketua Dewan Pengurus AAJI, Budi Tampubolon menyampaikan, total pendapatan premi asuransi jiwa periode Januari-September 2024 tumbuh tipis 0,2% year on year (yoy) menjadi Rp 132,27 triliun. Tren itu didorong oleh meningkatnya pendapatan premi lanjutan yang naik 4,2% (yoy) menjadi Rp 56,60 triliun.

“Kami memandang pertumbuhan ini sangat baik karena mulai mencerminkan banyak masyarakat yang sudah paham pentingnya proteksi asuransi jiwa. Oleh karenanya mereka mempertahankan polisnya di tengah-tengah tantangan perekonomian,” ungkap Budi dalam konferensi pers Kinerja Asuransi Jiwa: Januari-September 2024 yang dipantau secara daring, pada Jumat (29/11/2024).

Premi asuransi merujuk Manulife, merupakan sejumlah pembayaran yang ditetapkan sebagai biaya pengalihan risiko dari pemegang polis kepada penyedia asuransi. Besaran premi ditentukan penyedia asuransi yang dalam hal ini adalah perusahaan asuransi, dan disepakati oleh pemegang polis.

Pemegang polis biasanya diberi pilihan untuk tempo pembayaran premi, mulai dari premi bulanan, premi kuartalan, premi semesteran, atau premi tahunan. Adapun premi lanjutan, berdasarkan penjelasan AAJI merupakan premi yang dibayarkan tahun kedua dan selanjutnya.

Sementara polis asuransi adalah kontrak perjanjian kerjasama tertulis antara perusahaan penyedia asuransi dengan nasabah atau pemegang polis. Polis asuransi biasanya memuat syarat umum polis, perincian hak dan kewajiban penyedia asuransi dan pemegang polis, manfaat asuransi, pengecualian proteksi, hingga hal-hal yang bisa membatalkan polis.

Budi menerangkan, tren premi asuransi lanjutan atau premi yang dibayarkan tahun kedua dan selanjutnya dapat menjadi rujukan bagi perusahaan asuransi jiwa dalam menyusun strategi bisnis untuk tahun 2025 mendatang.

“Pertumbuhan ini tentunya menjadi motivasi dari kami di industri asuransi jiwa untuk mulai menyusun strategi bisnis tahun depan dengan lebih positif, dengan lebih optimis. Tentunya dengan tetap memerhatikan faktor lain yang mungkin akan memengaruhi kinerja industri,” ucap Budi.

Jumlah Polis Sebenarnya Turun

Berbanding terbalik dengan tren premi, data AAJI menunjukkan bahwa sejatinya jumlah polis asuransi jiwa periode Januari-September 2024 turun secara signifikan. Jumlah polis asuransi jiwa turun sampai dengan 26,0% (yoy), dari sebanyak 25,52 juta polis menjadi 18,88 juta polis.

Penurunan polis ini utamanya dicatatkan dari segmen perorangan. Jumlah polis perorangan turun 26,5% (yoy) menjadi 18,58 juta polis. Sedangkan polis kumpulan naik 18,4% (yoy) menjadi sebanyak 0,30 juta polis.

Di samping premi bisnis lanjutan, premi bisnis baru (weighted) dari asuransi jiwa tumbuh 6,0% (yoy) menjadi Rp 27,80 triliun. Sebaliknya, premi bisnis baru (Unweighted) turun 2,6% (yoy) menjadi Rp 75,67 triliun.

Budi menyatakan, bisnis asuransi jiwa merupakan bisnis kepercayaan antara perusahaan asuransi dengan para pemegang polis. Kepercayaan dibangun melalui prinsip itikad baik dari kedua belah pihak yaitu perusahaan asuransi jiwa dan pemegang polis.

“Dari sisi perusahaan sebagai penyedia layanan proteksi wajib memenuhi tanggung jawabnya untuk membayarkan klaim dan memberikan pelayanan yang optimal dan maksimal kepada pemegang polis sesuai dengan kontrak (polis) yang disepakati oleh kedua belah pihak,” kata dia.

“Begitu pula dari sisi pemegang polis, yang wajib mematuhi dan memahami setiap ketentuan yang tercatat dalam polis, termasuk berperilaku jujur,” demikian jelas Budi.

Editor: Prisma Ardianto