AI Generatif Berdampak Dalam Bagi Tenaga Kerja

JAKARTA, investor.id – Menurut survei terbaru yang dilakukan oleh KPMG, dampak kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) generatif pada operasi bisnis berkembang pesat, dengan implikasi mendalam bagi tenaga kerja.

Temuan survei layanan profesional multinasional itu mengungkapkan 72% responden percaya AI generatif (GenAI) memiliki potensi untuk meningkatkan produktivitas secara signifikan dalam organisasi mereka.

Sebanyak 66% peserta mengantisipasi transformasi lanskap kerja masa depan, sementara 62% mengakui kemampuan AI untuk merangsang inovasi dan memfasilitasi pengembangan produk dan layanan baru.

Perusahaan percaya hasil ini menggarisbawahi semakin pentingnya GenAI dalam mendorong kesuksesan organisasi dan mendorong kreativitas dan kemajuan.

“Tugas strategis ditetapkan untuk mendapatkan manfaat paling banyak dari implementasi AI,” Felicia Lyon, kepala sumber daya manusia (SDM) KPMG, dikutip laman VentureBeat pada Senin (31/7).

Menurut penelitian tersebut, individu akan mendapat manfaat dari memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada tugas-tugas ini karena lebih banyak tugas taktis diotomatisasi dan peningkatan kemampuan untuk melakukannya karena kemudahan akses ke informasi dan kemampuan pendukung yaitu analitik.

Hati-hati Seputar AI Generatif

Meski mengakui aspek positifnya, peserta survei juga tetap berhati-hati tentang potensi implikasi negatif yang terkait dengan adopsi AI generatif.

Secara khusus, 47% responden mengungkapkan kekhawatiran seputar keamanan pekerjaan, sementara 41% mengkhawatirkan peluang terbatas untuk peningkatan karier. Selain itu, hampir dua per lima (39%) eksekutif perusahaan Amerika Serikat (AS) mengantisipasi peningkatan perilaku antisosial di tempat kerja karena berkurangnya interaksi sosial.

Lyon mengatakan temuan ini menyoroti perlunya pertimbangan yang cermat dan tindakan proaktif untuk mengatasi tantangan potensial dalam mengintegrasikan GenAI ke dalam pengaturan organisasi.

“Perusahaan mengatasi masalah ini dengan mendekonstruksi pekerjaan dan mengambil pandangan pekerjaan berbasis keterampilan,” kata Lyon.

Menurut dia, perusahaan dapat melihat di mana mereka memiliki keterampilan yang berdekatan dan dapat memindahkan karyawan ke peran baru. Perusahaan juga dapat melihat di mana mereka perlu meningkatkan keterampilan karyawan, sehingga mereka dapat mengisi posisi dan peran lain di dalam perusahaan.

Editor: Grace El Dora