Kloter Pertama Haji Berangkat, BPKH Tingkatkan Pelayanan dengan Terobosan Baru

JAKARTA, investor.id – Kepala Badan Pengelola Keuangan Haji (BPKH) Fadlul Imansyah mengungkapkan sejumlah terobosan baru yang dilakukan oleh BPKH melalui anak perusahaannya, BPKH Limited untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi jemaah haji Indonesia pada musim haji tahun 2025.

Saat mengikuti keberangkatan Kloter l Embarkasi Jakarta di Asrama Haji Pondok Gede, Kamis (1/5/2025), Fadlul menjelaskan terobosan tersebut mencakup peningkatan pasokan bumbu untuk katering, akomodasi hotel di Mekkah dan Madinah, serta penyediaan makanan siap saji.

Salah satu langkah penting yang diambil oleh BPKH adalah peningkatan pasokan bumbu nusantara untuk dapur-dapur katering yang melayani jemaah haji Indonesia. Tahun lalu, pasokan bumbu yang disediakan hanya sebanyak 76 ton, namun pada musim haji 2025, jumlah pasokan meningkat pesat menjadi 475 ton.

"Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memastikan kualitas makanan yang disediakan bagi jemaah haji Indonesia selama di Tanah Suci, guna mendukung kenyamanan dan kepuasan mereka," jelas dia dalam keterangan tertulis, Jumat (2/5/2025).

Selain itu, BPKH menyiapkan akomodasi hotel untuk jemaah haji Indonesia. Pada musim haji tahun ini, BPKH telah memesan 8 hotel di Mekkah dan 1 hotel di Madinah yang khusus disiapkan bagi jemaah haji Indonesia. Hotel-hotel ini telah dikontrak secara bersama dengan Kementerian Agama.

"Alhamdulillah, kami telah berhasil mengontrak 8 hotel di Mekkah dan 1 hotel di Madinah untuk digunakan oleh jemaah haji Indonesia. Kami berkomitmen untuk memastikan mereka mendapatkan akomodasi yang layak dan nyaman selama menunaikan ibadah haji," kata Fadlul.

Adapun sebagai bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan jemaah, BPKH juga akan menyediakan makanan siap saji (ready-to-eat) sebanyak 6 kali selama musim haji 2025. Penyediaan makanan ini dijadwalkan pada tanggal 7 Zulhijah (pagi, siang dan malam), 8 Zulhijah (pagi) dan 13 Zulhijah (siang dan malam), dengan total 6 porsi makanan.

"Kami ingin memastikan bahwa jemaah haji Indonesia tidak hanya mendapat makanan yang bergizi, tetapi juga makanan yang praktis dan siap saji, yang akan mendukung kelancaran ibadah mereka," ujar Fadlul.

Sementara itu, sejak tahun 2023, BPKH juga telah menjalin kerja sama dengan Kementerian Agama, khususnya dengan Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU), untuk menyewakan area komersial kepada UMKM di hotel-hotel yang disewa oleh jemaah haji Indonesia.

"Kami bekerja sama dengan Kementerian Agama untuk menyewakan lobby atau area komersial di 104 hotel yang disewa untuk jemaah haji Indonesia. Ini merupakan langkah strategis untuk meningkatkan pendapatan dan memberikan manfaat lebih bagi jemaah haji Indonesia," jelas dia.

Editor: Thomas Harefa