Belasan Perjalanan Jarak Jauh Dibatalkan Imbas Kecelakaan KA di Bekasi Timur

JAKARTA, investor.id - Peristiwa kecelakaan yang melibatkan Kereta Api Argo Bromo Anggrek dan KRL Commuter Line di wilayah Stasiun Bekasi Timur berdampak luas terhadap operasional perjalanan KA jarak jauh. PT Kereta Api Indonesia (KAI) memutuskan untuk membatalkan sejumlah perjalanan sebagai langkah darurat guna mendukung proses evakuasi sekaligus menjamin keselamatan perjalanan kereta lainnya.

Insiden tersebut terjadi di emplasemen Stasiun Bekasi Timur tepatnya di kilometer 28+920 pada Senin malam, 27 April 2026, sekitar pukul 20.52 WIB. Hingga saat ini, proses penanganan di lokasi masih terus berlangsung, termasuk evakuasi rangkaian kereta dan penanganan jalur rel yang terdampak.

Sebagai dampak langsung dari kejadian tersebut, KAI menghentikan sementara operasional sejumlah kereta api jarak jauh yang berangkat maupun menuju Stasiun Gambir dan Pasarsenen. Kebijakan ini diambil untuk memberikan ruang bagi tim teknis dalam melakukan normalisasi jalur serta memastikan keamanan perjalanan sebelum operasional kembali dibuka.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba menjelaskan bahwa penghentian sementara ini merupakan langkah prioritas perusahaan dalam menjaga keselamatan seluruh pelanggan.

“Seluruh perjalanan Kereta Jarak Jauh dari Stasiun Gambir dan Pasarsenen untuk sementara dihentikan guna mendukung proses penanganan dan memastikan keselamatan perjalanan,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Selasa (28/4/2026).

Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan, KAI memberikan kebijakan pengembalian bea tiket secara penuh atau refund 100% bagi seluruh penumpang yang terdampak pembatalan perjalanan. Proses pengajuan refund ini dapat dilakukan hingga tujuh hari ke depan melalui kanal resmi yang telah disediakan.

Tidak hanya itu, khusus bagi pelanggan Kereta Argo Bromo Anggrek dengan relasi Surabaya Pasarturi–Gambir, KAI juga menyediakan layanan transportasi lanjutan berupa bus menuju Stasiun Gambir. Langkah ini dilakukan untuk memastikan penumpang tetap dapat melanjutkan perjalanan mereka meskipun layanan kereta terganggu.

Adapun berdasarkan pembaruan terakhir, berikut daftar perjalanan KA jarak jauh yang dibatalkan:

Editor: Natasha Khairunisa