BSI (BRIS) Permudah Nasabah Beribadah Umrah 

JAKARTA, investor.id - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS) secara konsisten melakukan transformasi digital untuk memenuhi kebutuhan para nasabahnya. Salah satunya dengan menghadirkan fitur terbaru pembelian paket umrah travel di super apps BYOND by BSI.

Inovasi ini menjadi bukti konkret komitmen BSI dalam transformasi digital dan peningkatan layanan, khususnya mempermudah akses masyarakat merencanakan ibadah umrah ke Tanah Suci.

Fitur pembelian paket umrah melalui BYOND by BSI ini telah mendapat persetujuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada Februari 2025. 

Anton menjelaskan ada beberapa hal yang mendorong BSI harus terus bertransformasi dalam pelayanan kepada nasabah dan masyarakat. Salah satunya sebagai adaptasi atas perubahan prilaku konsumen dalam mencari informasi, berbelanja dan berinteraksi di era digital. 

Langkah inovatif ini juga sebagai respon atas tantangan eksternal lainnya di level domestik dan global. Diketahui, saat ini ada perubahan kebijakan umrah dari pemerintah Arab Saudi terkait pendaftaran digital via aplikasi Nusuk. 

Dari sisi BSI, peningkatan layanan digital ini sejalan dengan roadmap transformasi Perseroan. Pada 2024, BSI menetapkan transformasi digital dan pada tahun 2025 perseroan fokus memperkuat transaction.

Ibadah umrah telah menjadi bagian dari wisata halal dan gaya hidup masyarakat Indonesia. Tren kenaikan jemaah umrah di Indonesia dalam tiga tahun terakhir mengalami peningkatan hingga 22%.

Pada tahun 2024 tercatat sekitar 1,4 juta jemaah umrah Indonesia pergi ke Tanah Suci, selain itu juga jika dilihat dari total jemaah haji Indonesia tiap tahunnya rata-rata mencapai 220 ribu orang.

Direktur Sales & Distribution BSI Anton Sukarna mengatakan bahwa perseroan terus menjalankan transformasi digital, salah satunya memperkuat super apps BYOND by BSI secara berkelanjutan. 

Dengan fitur anyar yang disematkan di super apps BYOND, menurut Anton, hal ini menjadi akses untuk mempermudah jemaah dalam memilih paket umrah yang diinginkan dengan travel terpercaya, sehingga jemaah tenang beribadah.

“Melalui fitur ini nasabah BSI bisa memilih paket umrah travel yang sesuai dengan keinginan dan kemampuannya," kata Anton pada acara Ngopi bareng Media di Jakarta, Selasa (8/7/2025). 

Acara peluncuran disaksikan oleh pengurus asosiasi travel haji dan umrah yakni AMPHURI, SAPUHI dan ASPHIRASI. Anton menjelaskan bahwa fitur pembelian paket umrah travel telah tersedia di BYOND by BSI pada 23 Juni 2025. 

Paket yang ditawarkan melalui BYOND by BSI menjadi solusi yang memudahkan nasabah ketika mencari informasi pembelian paket umrah. Keunggulan lain dari hadirnya fitur baru ini yakni tersedia paket umrah pilihan yang sudah diakurasi, dapat diakses kapapun, pembayaran fleksibel, dan tersedia promo menarik untuk kenyamanan ibadah umrah nasabah.

“Saat ini sudah ada dua travel haji dan umrah yang sudah ada di BYOND, Ke depan kami harap makin banyak travel yang dapat bekerjasama sehingga semakin banyak pilihan bagi nasabah dan masyarakat. Pada tahap awal ini kami menargetkan penjualan 1.000 paket umrah,” ujar Anton.

Kerja sama BSI dengan travel ini sebelumnya juga sudah berlangsung untuk pembelian paket umrah travel secara offline. Namun demikian rencana penjualan paket umrah travel lewat BYOND ini sudah ada sejak gagasan desain BYOND pertama kali.                                                                                                  

Anton menjelaskan pembelian paket umrah travel melalui BYOND by BSI menawarkan 5 kemudahan yakni kemudahan jadwal, pesawat, hotel, visa, dan travel yang sudah terkurasi. Saat ini terdapat sekitar 3.000-an travel haji dan umrah di seluruh Indonesia yang telah memiliki ijin resmi dari Kementrian Agama RI. Dari jumlah tersebut, sekitar 87% travel telah menjadi nasabah BSI dan siap bermitra dengan BSI.

Editor: Nida Sahara