Apple Naikkan Harga Penggantian Baterai iPhone US$ 20

NEW YORK, investor.id – Pemilik iPhone di luar garansi harus segera mengeluarkan lebih banyak uang untuk mengganti baterai mereka di toko Apple, kata Apple pekan ini.

Mulai 1 Maret 2023, semua iPhone lama yang keluar sebelum 2022 akan mengalami kenaikan biaya penggantian baterai sebesar US$ 20, kata raksasa teknologi itu di situs webnya. Saat ini, pemilik iPhone 13 akan membayar US$ 69 untuk baterai baru. Dalam dua bulan, Apple akan menagih US$ 89.

Kenaikan harga baterai juga akan berlaku untuk iPhone lama, beberapa iPad, laptop MacBook, dan di beberapa pasar internasional juga.

Saat ini, semua model iPhone 14 masih dalam garansi. Jika terjadi kesalahan, perusahaan akan memperbaiki ponsel secara gratis. Namun ketika mereka mulai keluar dari garansi pada peringatan satu tahun pembelian, Apple akan membebankan biaya US$ 99 untuk mengganti baterai di dalamnya.

Langkah tersebut menunjukkan Apple masih menyesuaikan harga sebagai tanggapan atas biaya yang lebih tinggi untuk tenaga kerja dan suku cadang. Meskipun inflasi baru-baru ini melambat di Amerika Serikat (AS), perusahaan mengatakan tahun lalu bahwa inflasi telah memengaruhi bisnisnya, dan menaikkan harga iPhone di beberapa pasar internasional.

Perubahan itu juga dapat mendorong lebih banyak orang untuk upgrade ponsel mereka ke model baru daripada mengganti baterai. Itu juga bisa mendorong pengguna ke toko perbaikan non Apple untuk harga lebih rendah.

Perubahan biaya penggantian baterai telah mempengaruhi penjualan iPhone di masa lalu.

Pada akhir 2017, pengguna menemukan Apple telah menambahkan beberapa kode perangkat lunak (software) yang memperlambat iPhone dengan baterai lama yang sebagian besar telah habis, untuk mencegah seluruh iPhone mati tiba-tiba karena baterai lemah.

Pengungkapan itu menjadi skandal bagi Apple, memaksa perusahaan untuk menanggapi Kongres AS dan membayar denda internasional. Solusinya kepada pelanggan pada saat itu adalah menawarkan penggantian baterai seharga US$ 29, dibandingkan dengan harga lama US$ 79. Penggantian baterai sangat populer dan banyak pemilik iPhone memilih penyetelan murah, membebani toko ritel Apple sebelum program berakhir dan harga naik lagi.

Pada 2019 CEO Apple Tim Cook menunjuk pada penggantian baterai US$ 29 sebagai salah satu alasan penjualan iPhone yang lebih rendah dari perkiraan pada saat itu, dalam sebuah surat kepada investor.

Editor: Grace El Dora