Pasien Covid-19 Tidak Lagi Dijamin Pemerintah, Kecuali Peserta Aktif JKN

Di sisi lain, masyarakat yang melakukan isolasi mandiri (isoman) karena penyakit Covid-19 akan diberikan layanan telekonsultasi melalui Aplikasi Mobile JKN. Fasilitas ini dapat dilakukan bersama dengan dokter di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), tempat mereka terdaftar, serta dapat dirujuk sesuai dengan indikasi medis.

Sementara terkait penyediaan obat, vaksin, dan pelaksanaan vaksinasi Covid-19 dipastikan tetap menjadi tanggung jawab pemerintah pusat dengan distribusi yang diatur oleh pemerintah daerah. Pengajuan dan verifikasi klaim terkait Covid-19 akan mengikuti ketentuan pengelolaan klaim yang telah berlaku dalam Program JKN.

“Semua perubahan ini bertujuan untuk memberikan akses pelayanan kesehatan Covid-19 yang komprehensif bagi masyarakat Indonesia setelah berakhirnya status pandemi. BPJS Kesehatan senantiasa mendukung mekanisme penjaminan pelayanan kesehatan Covid-19 untuk menuju Indonesia yang semakin sehat,” ucap Ardi.

Dengan demikian, Ardi mengimbau kepada masyarakat, jika terdapat kendala pelayanan di fasilitas kesehatan, peserta dapat menghubungi layanan 24 jam Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165, atau fitur pengaduan pada Aplikasi Mobile JKN.

Apabila peserta berada di rumah sakit, peserta dapat menghubungi petugas BPJS SATU! (Siap Membantu) pada hari dan jam kerja. Nama, foto dan nomor kontak petugas BPJS Satu! terpampang pada ruang publik di rumah sakit.

Editor: Prisma Ardianto